Por Ángela Mabel González Candia
Profesora del Nivel Inicial.
Matricula Prof 5093
Técnica Social
Técnica Social
Matricula Prof 148.676
Los canales de comunicación, tanto formales como informales, están expuestos a “ruidos” (interferencias), los cuales son limitadores esenciales de la transmisión efectiva de cualquier forma de mensaje.
Hay dos tipos principales de ruidos de comunicación: los ruidos de “canal” y los ruidos “semántico”. En los dos casos el resultado es el mismo: la perdida del significado durante la transmisión.
RUIDO DE CANAL: Este tipo de ruido incluye cualquier perturbación que interfiera la fidelidad "material" del mensaje (Cf.Rmery, Aula, Agee, 1965). En la Comunicación Masiva, el ruido de canal incluye perturbaciones tan diversas como los ruidos parásitos en radiofonía, la tinta borroneada en el periódico, una pantalla no estabilizada en televisión o un tipo de letras demasiado pequeña en una revista. Como ruido de canal también se puede hablar de “todas las causas de distracción entre la fuente y el auditorio”
En la comunicación interpersonal, por ejemplo, alguien que habla en un cuarto superponiéndose a otra conversación; o una puerta que se cierra; y otras causas semejantes de distracción, pueden también considerarse ruido de canal, ya que la distracción perjudica la transferencia comunicativa. La radiofonía que acompaña a menudo a las conversaciones telefónicas a larga distancia constituye un ejemplo de ruido en la comunicación intermedia.
RUIDO SEMÁNTICO: Este tipo de ruido se traduce en la interpretación equivocada de mensaje (Cf. Cherry 1966). A menudo, en cualquier clase de actividad de comunicación hay discrepancias entre los códigos utilizados por el codificador y el decodificador, aunque el mensaje se reciba exactamente tal cual se envío (Bush 1954)
Hay dos tipos principales de ruidos de comunicación: los ruidos de “canal” y los ruidos “semántico”. En los dos casos el resultado es el mismo: la perdida del significado durante la transmisión.
RUIDO DE CANAL: Este tipo de ruido incluye cualquier perturbación que interfiera la fidelidad "material" del mensaje (Cf.Rmery, Aula, Agee, 1965). En la Comunicación Masiva, el ruido de canal incluye perturbaciones tan diversas como los ruidos parásitos en radiofonía, la tinta borroneada en el periódico, una pantalla no estabilizada en televisión o un tipo de letras demasiado pequeña en una revista. Como ruido de canal también se puede hablar de “todas las causas de distracción entre la fuente y el auditorio”
En la comunicación interpersonal, por ejemplo, alguien que habla en un cuarto superponiéndose a otra conversación; o una puerta que se cierra; y otras causas semejantes de distracción, pueden también considerarse ruido de canal, ya que la distracción perjudica la transferencia comunicativa. La radiofonía que acompaña a menudo a las conversaciones telefónicas a larga distancia constituye un ejemplo de ruido en la comunicación intermedia.
RUIDO SEMÁNTICO: Este tipo de ruido se traduce en la interpretación equivocada de mensaje (Cf. Cherry 1966). A menudo, en cualquier clase de actividad de comunicación hay discrepancias entre los códigos utilizados por el codificador y el decodificador, aunque el mensaje se reciba exactamente tal cual se envío (Bush 1954)
Los investigadores sobre comunicación citan las fuentes de ruidos semánticas:
Ø Palabras demasiado difíciles o temas demasiado difícil como para que el receptor del mensaje los capte adecuadamente.
Ø Diferencias entre el emisor y el receptor del mensaje con respecto al significado denotativo elegido para palabra (s): es decir, el receptor del mensaje piensa que la palabra señala algo diferente de lo que era propósito del emisor señalar.
Ø Diferencia entre el significado connotativo de la o las palabras entre el emisor y el perceptor del mensaje: diferencias en los significados que ellos asocian con palabras.
Ø Una estructura de oración confusa para el receptor del mensaje.
Ø Una estructura de organización del mensaje confusa para su receptor.
Ø Diferencias culturales entre el emisor y el receptor del mensaje, a saber, entonación, uso de los ojos, de las manos y otros movimientos corporales.
En síntesis:
En los "Ruidos de Canal" alguna perturbación interfiere la comunicación y aumenta la dificultad en la recepción, e impide que algunos elementos del mensaje alcancen su destino, o produce ambos efectos.
En el "Ruido Semántico ", el receptor no entiende los elementos del mensaje mismo y, por lo tanto, no capta el verdadero significado real y objetivo del mensaje que le ha sido transmitido.
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Ø Diferencias entre el emisor y el receptor del mensaje con respecto al significado denotativo elegido para palabra (s): es decir, el receptor del mensaje piensa que la palabra señala algo diferente de lo que era propósito del emisor señalar.
Ø Diferencia entre el significado connotativo de la o las palabras entre el emisor y el perceptor del mensaje: diferencias en los significados que ellos asocian con palabras.
Ø Una estructura de oración confusa para el receptor del mensaje.
Ø Una estructura de organización del mensaje confusa para su receptor.
Ø Diferencias culturales entre el emisor y el receptor del mensaje, a saber, entonación, uso de los ojos, de las manos y otros movimientos corporales.
En síntesis:
En los "Ruidos de Canal" alguna perturbación interfiere la comunicación y aumenta la dificultad en la recepción, e impide que algunos elementos del mensaje alcancen su destino, o produce ambos efectos.
En el "Ruido Semántico ", el receptor no entiende los elementos del mensaje mismo y, por lo tanto, no capta el verdadero significado real y objetivo del mensaje que le ha sido transmitido.
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Cf.REED H. BLAKE – EDWIN O. HARLDSEN, Taxonomía de conceptos de la comunicación Ed: Ateneo – Nuevomar,1980.-
