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lunes, 7 de enero de 2008

La Capacidad de "Escuchar" y "Oír" en éste mundo Globalizado


Por Ángela Mabel González Candia
Profesora del Nivel Inicial.
Matricula Prof 5093
Técnica Social
Matricula Prof 148.676


Observando a nuestro alrededor y teniendo en cuenta el contexto mundial en que nos toca desenvolvernos en la actualidad, notamos que hemos llegado a la plenitud del desarrollo tecnológico en lo que a comunicación se refiere.
Pero: No hemos mejorado en la calidad de la comunicación interpersonal.

Y esto, por una simple y sencilla razón - ¡NO SABEMOS ESCUCHAR! y menos “OIR”....
A este fenómeno algunos autores lo denominan como “ruido” en la comunicación ( hay muchos otros tipos de ruidos que más adelante seguramente seguiremos analizando).

Por otra parte y además, también en éste simple hecho de comunicarnos con el otro, entran en juego otros aspectos: como el físico, el psicológico, el contexto socio-económico, el aspecto cultural, la educación.....; y en este punto un valor casi olvidado: EL RESPETO , muy dejado de lado, en este vertiginoso y cotidiano vivir en el que rige la ley del más fuerte: “el que más grita” habitualmente “se impone a veces con soberbia y prepotencia”. En otros casos, con tal de “ser el centro” se hace lo mismo,... y vaya uno a saber por cuantos otros motivos....

Por ejemplo: Cuando lo que realmente se necesita es hacer “silencio” y “ESCUCHAR” y “OIR”; prestar atención “real” a lo que se dice, para facilitar, de este modo, la percepción y comprensión del mensaje..... todo sale al revez....

Así, pues, mucha veces hemos notado que antes de terminar de pronunciar la oración que estábamos hilando y tratando de transmitir con claridad, el que debería escuchar (perceptor) emite una respuesta apresurada,.... distorsionando el contenido de lo que, - en definitiva- “NO TERMINÓ DE ESCUCHAR”, lo cual termina entorpeciendo de este modo la eficacia de la comunicación , prestándose a malas interpretaciones , por que escuchó poco , nada.... o mal .....
Sería muy importante practicar “escuchar” pero al mismo tiempo “oir”........ tal vez algún día lo logremos.

“LO QUE SE ESCUCHA SE OLVIDA......LO QUE SE VE, SE RECUERDA.....LO QUE SE HACE, SE APRENDE”. Proverbio chino.